RETAIL MARKETING
小売業マーケティング支援
北雄ラッキー・ローソン・サンクスを経験した中小企業診断士が、売場・MD・客数対策を、現場と一緒に立て直します。
「売場」と「数字」、両方から立て直す。
小売業の経営課題は、机上の分析だけでは答えが出ません。
売場に立ち、商品配置、価格、販促、接客、在庫を観察し、現場の声を聞いて、はじめて課題が見えてきます。
当事務所の代表 後藤直樹は、北雄ラッキー（スーパー）・ローソン・サンクス（コンビニ）の3社で、店舗・本部・MD・販促・人材育成の実務を経験してきました。
その経験を活かし、スーパー・コンビニ・専門店・サービス業の中小事業者様に、売場から数字まで一貫したマーケティング支援を提供します。
小売業マーケティング支援メニュー
MENU / 01
売場診断・改善提案
店舗を訪問し、レイアウト・商品配置・販促物・清掃状態・接客を診断。スーパー・コンビニ本部の視点で、改善ポイントを具体的にご提案します。
MENU / 02
MD（マーチャンダイジング）支援
カテゴリー構成、品揃え、価格設定、棚割の検討。データと現場の両面から、客数 × 客単価 × 来店頻度の改善を図ります。
MENU / 03
販促・プロモーション設計
チラシ・店頭POP・SNS・LINE公式アカウント等の販促ツールの組み立て。来店動機 → 購入動機の流れを設計します。
MENU / 04
店長・スタッフ教育
店長研修、スタッフの接客・声かけ・売場づくり教育。現場のオペレーション標準化と人材育成を同時に進めます。
MENU / 05
収益構造分析
POSデータ・部門別損益・粗利の分析。「どこで稼ぎ、どこで失っているか」を可視化し、利益体質への転換をご支援します。
MENU / 06
新規出店・業態転換
商圏調査、立地評価、初期投資計画、業態転換のシミュレーションまで。チェーン本部の店舗開発実務をベースに支援します。
こんな業種・お悩みに対応します。
CASE
客数が前年割れしている
近隣競合の状況、商圏変化、来店動機の弱化を診断。短期的な販促施策と、中長期の業態見直しを並行してご提案します。
CASE
客単価が伸びない・利益が出ない
カテゴリー構成、価格戦略、品揃えバランスを検証。値入率・粗利率改善とロス削減で、利益体質を立て直します。
CASE
売場が変わらない、スタッフが動かない
店長・スタッフの巻き込み方、目標設定、評価のしかたから見直し。現場が自ら動く組織づくりをご支援します。
CASE
新業態・新店舗を検討している
商圏・競合分析、立地評価、投資回収シミュレーション、業態コンセプト設計まで。チェーン本部の知見を活かします。
支援の進め方
- STEP 01初回ご相談（メール／電話）。経営課題・店舗の状況をヒアリング。
- STEP 02店舗訪問・売場診断。3〜5時間程度かけて、現場を確認させていただきます。
- STEP 03診断結果のご報告と、改善方針のご提案。短期 / 中長期の打ち手を整理。
- STEP 04顧問契約またはスポット契約に基づき、月1〜2回の伴走支援を開始。
- STEP 05施策の実行 → 検証 → 修正のサイクルを、店長・スタッフと一緒に回します。
- STEP 06必要に応じて、補助金（小規模事業者持続化補助金等）の活用、創業融資、研修の追加もご提案。
売場のお悩み、お聞かせください。
小売・サービス業の経営は、現場に答えがあります。
「どこから手をつければ良いかわからない」というご相談から、お気軽にどうぞ。